Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'abonnement à La Méthode K, service proposé par Nutrition by Keren. En souscrivant à l'abonnement, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
Article 1 - Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la souscription et de l'utilisation de l'abonnement La Méthode K, qui comprend l'accès à :
- Un catalogue de plus de 150 recettes équilibrées et gourmandes
- Un filtre pour trouver une recette selon les ingrédients disponibles ou les restrictions alimentaires
- Des challenges progressifs
- Le scanner d'assiette, pour un retour visuel sur l'équilibre des repas
- L'accès au chat communautaire (communauté privée) et à Keren
- Un tableau de bord personnel avec un score de suivi
- Toutes les fonctionnalités de la plateforme web et mobile
Article 2 - Prix et modalités de paiement
Tarifs :l'abonnement à La Méthode K est proposé au choix : à 29,90 € par mois (formule mensuelle) ou à 298,80 € par an(formule annuelle, soit 24,90 € par mois, deux mois offerts). L'utilisateur choisit sa formule au moment de la souscription.
Période d'essai gratuite : Tout nouvel abonnement bénéficie d'une période d'essai gratuite de 7 jours. Durant cette période, l'utilisateur a accès à l'intégralité des services sans être débité.
Première facturation :Si l'abonnement n'est pas annulé avant la fin de la période d'essai, le premier prélèvement (29,90 € pour la formule mensuelle, 298,80 € pour la formule annuelle) intervient le 8ème jour. Ensuite, l'abonnement est reconduit automatiquement à échéance (chaque mois ou chaque année selon la formule choisie).
Moyens de paiement : Les paiements sont effectués via Stripe (carte bancaire). Les transactions sont sécurisées et conformes aux normes PCI-DSS.
TVA :TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA). Les prix indiqués sont nets de taxe.
Article 3 - Durée et renouvellement
L'abonnement est souscrit pour la durée de la formule choisie (un mois ou un an), renouvelable automatiquement, sauf résiliation par l'utilisateur.
Le renouvellement intervient à chaque date anniversaire de souscription (mensuelle ou annuelle). L'utilisateur est notifié par email quelques jours avant chaque prélèvement.
Aucun engagement de durée. L'utilisateur est libre de résilier à tout moment.
Article 4 - Résiliation et remboursement
4.1 Résiliation par l'utilisateur
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment en 1 clic depuis son espace personnel (section "Compte" → "Gérer mon abonnement").
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. L'accès reste actif jusqu'à la date d'expiration.
Exemple : Si tu annules le 15 janvier et que ton dernier prélèvement date du 10 janvier, tu conserves l'accès jusqu'au 10 février (fin de la période payée).
4.2 Période d'essai gratuite
Si l'abonnement est annulé pendant les 7 jours gratuits, aucun prélèvement n'est effectué.
4.3 Remboursement
Conformément à la législation en vigueur sur la vente à distance, l'utilisateur dispose d'un délai de rétractation de 14 joursà compter de la souscription (hors période d'essai déjà utilisée).
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sur les mois déjà payés. La résiliation prend effet en fin de période en cours.
4.4 Résiliation par Nutrition by Keren
Nutrition by Keren se réserve le droit de résilier un abonnement en cas de manquement grave aux présentes CGV (notamment utilisation frauduleuse, partage de compte, comportement abusif dans la communauté). Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
Article 5 - Accès au service
L'accès au service nécessite une connexion Internet et un appareil compatible (ordinateur, tablette, smartphone).
Compte personnel : Chaque abonnement est strictement personnel et nominatif. Le partage de compte avec des tiers est interdit et peut entraîner la suspension immédiate de l'abonnement sans remboursement.
Disponibilité : Nutrition by Keren s'engage à assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance programmée (notifiée à l'avance) ou de force majeure.
En cas d'interruption prolongée du service (> 48h), la durée de l'abonnement sera prolongée d'autant.
Article 6 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur la plateforme (recettes, textes, images, programmes, marques, logos) est la propriété exclusive de Nutrition by Keren et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
L'abonnement confère un droit d'accès personnel et non exclusif aux contenus, uniquement dans le cadre d'un usage privé et non commercial.
Toute reproduction, diffusion, revente ou exploitation commerciale des contenus est strictement interdite et constitue une contrefaçon.
Article 7 - Responsabilités et garanties
7.1 Avertissement médical
Les conseils nutritionnels proposés par La Méthode K sont donnés à titre informatif et ne constituent pas un avis médical. En cas de pathologie, allergie, traitement médical ou grossesse, consultez impérativement un professionnel de santé avant de modifier votre alimentation.
7.2 Limitation de responsabilité
Nutrition by Keren décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
L'utilisateur reconnaît utiliser le service sous sa seule responsabilité. Les résultats peuvent varier selon les individus et ne sont pas garantis.
Article 8 - Données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vos données personnelles sont collectées et traitées de manière sécurisée.
Pour plus de détails, consultez notre page Mentions légales.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Contact :hello@nutritionbykeren.com
Article 9 - Modifications des CGV
Nutrition by Keren se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.
Article 10 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, nous privilégions la recherche d'une solution amiable. Vous pouvez nous contacter à :hello@nutritionbykeren.com
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.
Article 11 - Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre abonnement :
Email : hello@nutritionbykeren.com
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h ouvrées.
Dernière mise à jour : 16 juin 2026